Trust Wallet Проблема С Выводом

Монету VELAR перевел на TrastWallet купив ее по смарт контракту erc20. Зачисление прошло быстро. Количество показывает, а вот на вывод и обмен пишет, что "скорее всего не удастся осуществить транзакцию". Если игнорировать это и "подтвердить" то комиссию все равно берут. За три пробы перевода 28 баков взяли. В итоге любуюсь только циферкой на экране, что у меня есть "велар" . Поддержка не отвечает 5 дней на высланные скрины и все мои обьяснения. Что делать?