ATU Duty Free Rakı-Kauf am Izmir Adnan Menderes Flughafen, Probleme mit Zoll und Transitflug

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Hamdi
13 August 2022 18:21
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Am 02.08.2022 während meines Fluges mit Zwischenstopp in Deutschland und Weiterreise nach Amerika kaufte ich am Duty-Free-Shop des Izmir Adnan Menderes Flughafens eine 1-Liter-Flasche Yeni Rakı als Geschenk. Das Produkt wurde in eine Tüte verpackt und an mich übergeben. Bei der Zollkontrolle am Flughafen Frankfurt wurde die Rakı von der Polizei beschlagnahmt. Außerdem wurde mir ein schuldhaftes Verhalten vorgeworfen. Mir wurde gesagt, dass die Flasche in einer verschlossenen speziellen Verpackung transportiert werden müsse. Da dies mein erster internationaler Transitflug war, war mir dies nicht bekannt. Aufgrund der mangelhaften Arbeit des Duty-Free-Shops habe ich nicht nur einen finanziellen Verlust erlitten, sondern auch versucht, Minuten lang mit dem Zoll zu argumentieren. Trotz meiner Zusicherung konnte ich das Geschenk nicht mitnehmen. Das unverantwortliche Verhalten des Verkaufspersonals und die mangelnde Schulung der Mitarbeiter durch den Laden haben zu sehr frustrierenden Ergebnissen für mich geführt. Ich möchte mich beschweren.

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