Aldığım ürünün içindeki şişe boş çıktı. Ambalajı etiketli, bantlı olduğu için, içinin boşaltılmış olabileceğini hiç düşünmedim. Saat 21.00 da kapandığı için de hemen gidemiyorum. Umarım yarın şubede sıkıntı yaşamam. Fişimle birlikte gideceğim. Alırken bantları da açamayacağımıza göre bu problemlerin...
İndirimli olarak Maybelline kaş kalemi satın aldım; ancak, rengini aceleyle yanlış seçmişim. Bugün ürünü değiştirmek istediğimde, hamile olduğum halde beni 20 dakika ayakta beklettiler ve ürünü alıp gittiler. Ürünü aldığım zaman indirimde olduğunu, fiyat farkını ödeyerek yeni ürünü alabileceğimi söy...
Rossmann Çorum AHL Park AVM mağazasında 11.04.2024 tarihinde aldığım Maybelline markalı ürünün testeri olmadığı için deneyimleyemeden satın aldım. Ürün hakkında bilgi aldığımda cildime uygun olduğu söylenmişti; fakat ilk kullanımda tenime uyumsuz olduğunu fark ettim. Satın almadan üç gün sonra, yani...
Normalde farklı bir firmanın ürününü kullanıyordum. İndirimde olduğunu görünce bir şans vermek istedim. Burnunuzu deliklere getirmeden hiçbir koku alamıyorsunuz. Tenezzül edip şikayet etmeyecektim ancak bu tür konuların herkese ulaşması gerektiğini düşündüm. Diğer markayı bilerek paylaşmıyorum ancak...
11.04.2024 tarihinde Palladium Alışveriş Merkezi'ndeki Rossmann mağazasında Gillette Venus ürününün fiyatı kasada farklı, reyonda ise farklı gösteriliyordu. Ödeme yapınca fark ettim. Durumu belirttiğimde, yanlış etiketlendiği ve kasadaki fiyatın geçerli olduğu söylendi. Reyondaki fiyatın geçerli olm...
Aydın/Söke Novada da Rossmann da çalışan ayşenur hanım kesinlikle hiç hoş bir tavırla uyarı yapan biri değil. Erkek arkadaşımın yanında azarladı beni....
Dün İzmir Optimum AVM Rossmann mağazasından claderm arındırıcı kil maskesi aldım. Eve gelip ürünü açtığımda küflenmiş bir manzarayla karşılaştım. Son kullanma tarihinin 12/2026 olmasına rağmen bu kötü durumla nasıl karşılaştım aklım almıyor. Umarım markanın mantıklı bir açıklaması vardır.
Rossmann'ın internet sitesinden satın aldığım isana professional serisinin şampuanı saçımda kepek ve kaşıntı yaptı. Üründe son kullanma tarihi yazmıyor fakat son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu düşünüyorum, bu kadar kepek ve kaşıntı hiç normal değil çünkü.
"Mağaza sorumlusu selami bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
Söğütlüçeşme Caddesi üzerindeki mağazanıza dün kız arkadaşımla alışveriş için gelmiştik. Deodorantlara bakarken tester olup olmadığını bilmiyorduk. Ar...
Rossmann firmasından satın aldığım Domol markalı fırın temizleyiciyi birkaç kullanımdan sonra sprey başlığı çalışmamaya başladı. Mekanizma bozuk ve sprey şişesi hala dolu. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Sprey şişelerinde fabrikasyon bir sorun olduğunu düşünüyorum. Dolu olan şişe şu ...
Rossmann uygulamasına girerken şifreyi kabul etmiyor, bir sürü denedim ama başaramadım. İlk basta giriş yaparken şifremi kabul etmişti ama şu an etmiyor. Sonra hesaptan çıkış olmuş ve tekrar girmem gerekiyormuş ama şifreyi kabul etmiyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Rossmann sitesinden gerçekleştirdiğim 02/04/2024 tarihli alışverişim, kredi kartımdan tahsil edildiği halde sitedeki siparişlerim bölümünde görünmüyor. Eğer mağduriyetim bir an önce giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Tarafıma ulaşacaklarını belirttiler ancak henüz herhangi bir ulaşı...
Rossmann üyeliğimin şifresini kabul etmiyor! Normal şifremi kabul etmiyor, şifremi unuttum dedim. Yeni şifre oluştururken en az 8 karakter olarak büyük küçük harf rakamlar ve özel karakterler kullanılmalı diyor. Tam da o şekil yaptım yine de kabul etmiyor. Özel karakter.,! Vs değil mi? Her zaman kul...
Merhaba, Rossmann hesabımın şifresini unuttum ancak bir türlü değiştiremiyorum. Şifre unuttum yaptığımda maile şifre yenileme geleceği yazıyor fakat gelmiyor nasıl çözeceğim bu durumu bu konu da yardımcı olabilir misiniz. Teşekkürler iyi günler diliyorum.
Kocaeli Gebze Canter'da başka bir kozmetik kuruluşunda çalışıyorum ve mola saatimde Rossmann'dan sigara almak için Rossmann'a gittim yoğunluktan ötürü müşterilerden izin isteyerek ön sıraya geçtim mağaza müdürü (V***g**) "sıra sizin değil sıraya girmeniz gerekiyor " dedi bende "molam bitecek izin is...
Bembeyaz dikimevinde ki Rossmann girdim, güzelce alışverişimi yaptım. 2bin tl ödedim, fişe baktığımda aldığım eyelinerin 140 TL fazla olduğunu gördüm. Eli belindeki arkadaşlara sordum kahverenginin fiyatı öyle bu pahalı dedi. Ama burada neden yazmadınız dedim, öyle yazılmaz burası çok karışık görünü...
4 Nisan günü Rossmann'dan online sipariş verdim. 8 adet üründen bana 8 Nisan günü yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Ancak kutu içinde tüm ürünlerin faturası var. Kargo şirketi kargomsende bana 2 farklı paket teslim etmeleri gerekirken 1 tane teslim etmişler. Dünden beri defalarda hem Rossmann hem ...
Kısa bir süre önce çalışmakta olduğum Metrocity Rossmann şubesinde yetkililerle ilgili yaşadığım kabul edilemez durumları dile getirmek istiyorum. İşe başladığımda üst kademede olan, yani müdür ve müdür yardımcısı, ben girdikten kısa süre sonra değişti ve onlardan sonra müdürlüğü anlamayan bir yönet...
Rossmann'da üyeliğim var, ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre kontrolünü değiştirmişler. 'Yeniden şifre al' diyorum, ancak Gmail'e yeni şifre gelmiyor ve oluşturamıyorum. Siparişim vardı, durumunu göremiyorum. Kargom Kargomsende ile gelecekmiş, ama Anamur'da Kargomsende şubesi yok ve ben evde ol...
Rossmann 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Rossmann; 1972 yılında Almanya’da Dirk Rossmann tarafından kurulmuştur. Kısa sürede dünya devi haline gelen Rossmann markası, sağlık ve kişisel bakım ürünlerini bir arada sunmaktadır. Özgün kişisel bakım, kozmetik ve sağlık marketi konseptiyle çok sevilen Rossmann, vücut bakımından ağız ve diş bakımına, makyaj ürünlerinden saç bakımına kadar pek çok ürünü mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. Türkiye pazarına 2009 yılında giren Rossmann Türkiye, bugün dünya genelinde 4500’ü aşkın mağazaya sahip bulunmaktadır. Türkiye pazarına dahil olduktan kısa bir süre içinde Türk müşterilerinin de beğenisini toplayan marka, ülkemizde de sektörün en büyük markalarından biri haline gelmiştir. Temel çalışma ilkesini global ve yerel marka ürünlerini “uygun fiyatlarla” sunma olarak belirleyen Rossmann, aradığınız pek çok ürünü ve markayı alım kolaylığı sunan fiyat skalasıyla sizlerle buluşturmaktadır. Yaklaşık 40 farklı marka ve 4000 farklı ürünü bünyesinde bulunduran Rossmann’da siz de aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceksiniz. Rossmann bünyesine satışa sunulan markalar, üstün kaliteli markalar olmalarının yanı sıra uygun fiyatlı markalar olması da sebebiyle Rossmann’ın uygun fiyat misyonuna uygun markalardır. Rossmann marka, ürün ve mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Rossmann kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kozmetik, kişisel bakım ve sağlık ürünleri konusunda geniş bir marka ve ürün alternatifi sunan Rossmann’da ayrıca ilginç ve akıllı ürünler, dekorasyon ürünleri, gıda ürünleri, kırtasiye ürünleri gibi daha farklı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. Rossmann mağazalarında bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; makyaj ürünleri, cilt bakım ürünleri, kişisel bakım ürünleri, temizlik ürünleri, anne & bebek ürünleri, sağlık & gıda ürünleri, ev & yaşam ürünleri ve doğal, vegan ürünlerdir. Dudak makyajından göz makyajına makyaja dair aradığınız tüm ürünleri sizlerle buluşturan Rossmann, aynı zamanda evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü de bünyesinde barındırmaktadır. Rossmann Ev & Yaşam kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; saklama ürünleri, mutfak bezleri, kağıt temizlik ürünleri, mumlar, kokular, çöp torbaları gibi ürünlerdir. Rossmann’da aynı zamanda minik dostunuz için mamalar da bulabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Rossmann mağazalarında vegan ve doğal ürünler de bulabilirsiniz. Veganlar için özel üretim yapan markaların ürünleri de yine alım kolaylığı sunan fiyatlarla sizlerle buluşturulmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; cilt nemlendiricisi, bakım ampülleri, göz kremi, maskara, göz kalemi, far, pudra ve oje gibi ürünlerdir.
Rossmann mağazaları ve ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Rossmann iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Rossmann iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Rossmann müşteri hizmetlerini arama ya da Rossmann mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Rossmann şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız şikayetler hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.